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Kenzi Menara Palace & Resort, Marrakesh
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Informations clés
À propos de l'hôtel
Avenue Mohamed VI Zone Agdal, Marrakesh, 40000,
Génial
8.4
8.9
4.5
5 étoiles dans le cadre enchanteur de Marrakech
Emplacement
Le Kenzi Menara Palace & Resort est situé en face des
Chambres
Le Kenzi Menara Palace & Resort dispose de
Bien-être
L'
Affaires
Le Kenzi Menara Palace & Resort offre
Restauration
Les clients peuvent savourer une cuisine raffinée dans les divers restaurants de l'hôtel, incluant des plats marocains et italiens. Le
Highlights
Emplacement: En face des remparts historiques
Chambres: 236 chambres et suites de 55 m²
Bien-être: O-SPA by Kenzi sur 1800 m²
Avis: 10 salles de réunion modulables
Sélectionnez votre type de chambre
Kenzi Menara Palace & Resort propose une variété de chambres, notamment des chambres doubles, des chambres familiales et des suites avec petit-déjeuner, annulations gratuites et offres spéciales
- Chambre Premium Double2 personnes55 m²2 lits simplesdétails de chambre
- Chambre Premium Lit King-Size2 personnes55 m²Lit King-sizeClimatisationBalcondétails de chambre
- Chambre Premium Lit King-Size2 personnes55 m²Lit King-sizeClimatisationBalcondétails de chambre
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Calendrier des prix et de la disponibilité
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Arrivée/ Départ
Équipements
Kenzi Menara Palace & Resort offre des équipements pour un séjour confortable et des expériences inoubliables
Général
- Chambres Non-Fumeurs
- Wi-fi gratuit dans les espaces publics
- Parking
- Coffre-fort
- Réception ouverte 24h sur 24
- Animaux non admis
- Chambres/ Équipements pour handicapés
- Sécurité 24h sur 24
- Consigne à bagages
- Vestiaire
- Ascenseur
- Change de devises
- Salon de coiffure
- Détecteurs de fumée
- Station de charge pour véhicule électrique
- Extincteurs d'incendie
- Accès par carte-clé
Sports et Fitness
- Centre de fitness
- Court de tennis
- Tennis de table
- Aérobie
Parking
- Sèche-mains
Services
- Navette d'aéroport payante
- Service de voiturier
- Service en chambre
- Femme de ménage
- Location de voitures
- Blanchisserie
- Nettoyage à sec
- Services d'assistance de voyage/ de vente de billets
- Verre de bienvenue
Restauration
- Restaurant
Business
- Centre d'affaires
- Équipements pour réunion/ banquet
- Fax/photocopieur
Enfants
- Lits d'enfants
- Garde d'enfants
- Jeux de société
- Aire de jeux pour enfants
- Club d'enfants
Équipements pour personnes handicapées
- Toilettes pour handicapés
- Salle de bain pour handicapés
Spa et loisirs
- Bassin de plongée
- Piscine saisonnière en plein air
- Piscine intérieure
- Parasols de plage
- Divertissement
- Terrasse ensoleillée
- Jardin
- Centre de spa et de bien-être
- Sauna
- Bain turc
- Massage
- Piscine avec vue
- Extrémité plate
Équipements des chambres
- Climatisation
- Chauffage
- Salon
- Coin dressing
- Terrasse
- Service de repassage
Salle de bains
- Articles de toilette gratuits
Cuisine
- Sèche-mains
Chambre
- Сouvertures électriques
High-tech
- TV LCD
- Réveil AM/FM
Style de décor
- Sol moquetté
Montrer plus
Lieu
Avenue Mohamed VI Zone Agdal, Marrakesh, 40000,
Aux environs
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Informations sur la propriété et règles à respecter
Arrivée
à partir de 15:00-23:59
Départ
à partir de 09:00-12:00
Parking
Parking privé gratuit est possible sur place.
Internet
Un accès sans fil (Wi-Fi) est disponible dans les espaces publics gratuitement.
Petit-déjeuner
L'hôtel Kenzi Menara Palace & Resort sert le petit déjeuner complet gratuitement.
Enfants et extra lits
Il n'y a aucun lit supplémentaire fourni dans la chambre.
Animaux domestiques
Les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'établissement.
Langues
anglais, espagnol, arabe
Nombre de chambres :
221
Ancienne appellation
Kenzi Menara Palace
Avis et appréciations
Commentaires des clients précédents sur leur expérience à Kenzi Menara Palace & Resort.
Commentairesbasée sur 2955 commentaires
Pierre de France
Premium Suite King Size Bed Garden View
|
A rédigé : Mai 25, 2026
7/10
Séjour mitigé avec quelques points forts notables
animations dj piscine spacieuse boutique locale chambres vieillottes climatisation absente service chaotique
L'animation proposée par Dj Jimmy et Mouad a été un vrai plaisir. Les séances de sport et les activités ludiques étaient bien organisées. La piscine est spacieuse et dispose de suffisamment de transats. J'ai apprécié la présence d'une boutique proposant des créations locales dans le hall. La table du soir, notamment le buffet à thème marocain, offrait des spécialités savoureuses. Les pâtisseries proposées étaient raffinées.
J'ai trouvé les chambres vieillottes et dans l'ensemble peu entretenues. Les rideaux présentaient des déchirures et une accumulation de poussière était visible. La climatisation était absente, ce qui était très inconfortable durant la période de forte chaleur. L'accueil à l'arrivée a manqué de chaleur, sans proposition de boisson de bienvenue. Le service lors du dîner était chaotique, avec un manque d'attention notable. Il y avait une attente importante pour obtenir une table, et celles disponibles n'étaient pas toujours débarrassées des restes des précédents clients.
0 Utile
Marc de France
Premium Suite King Size Bed Garden View
4 nuits en mai 2026
|
A rédigé : Mai 25, 2026
6/10
chambres dégradées piscine non chauffée
Les chambres ont sérieusement besoin d'entretien. La porte de la douche ne fermait pas correctement, créant une flaque d'eau dans la salle de bain après chaque douche. Les carreaux en mosaïque se détachaient dans la piscine et des lumières semblaient dangereusement mal isolées. L'équipement de la salle de sport est ancien et dépassé. La piscine chauffée n'était pas chauffée du tout. La variété du buffet était décevante. Pendant neuf jours, la sélection et la présentation de la nourriture sont restées presque identiques. Le personnel souriait peu et l'attitude générale n'était pas accueillante. J'ai même ressenti un malaise en commandant à la station de grillades ou de crêpes. L'hospitalité devrait rendre les clients détendus et bienvenus, pas hésitants. Les prix à l'intérieur de l'hôtel sont excessifs. Une bouteille d'eau au bar coûtait presque dix fois plus cher qu'au supermarché. Nous avons déjeuné à l'hôtel le premier jour et avons payé 800 dirhams pour deux personnes, alors qu'à l'extérieur, on peut facilement avoir un très bon déjeuner pour environ 300-400 dirhams.
0 Utile
Napoléon de France
Couple
Suite Premium
7 nuits en mai 2026
|
A rédigé : Mai 25, 2026
8/10
propreté personnel attentionné piscine ambiancée
J'ai beaucoup apprécié la propreté géniale de la chambre et des espaces communs. Le personnel était très attentionné et professionnel, notamment Mehdi, Mouad et Ilham. La piscine offrait une ambiance agréable avec de la musique à certains moments, ce qui rendait le lieu à la fois animé et reposant. Nous avons vraiment apprécié la qualité du buffet, surtout les desserts.
0 Utile
Martine de France
Couple
Premium Suite King Size Bed Garden View
4 nuits en mai 2026
|
A rédigé : Mai 25, 2026
8/10
service professionnel personnel attentionné ambiance motivante
je suis trés reconnaissante pour l'attention de toute l'équipe durant mon séjour. un grand merci à Ilham, la chargée des relations publiques, pour son intervention rapide et son professionnalisme qui a rendu mon séjour encore plus agréable. le coach Mouad et le dj jimmy ont mis une ambiance de folie pendant les cours, ils étaient hyper motivants. les femmes de ménage étaient adorables et toute l'équipe de l'hôtel était aux petits soins pour nous.
0 Utile
Virginie de France
Couple
Suite
7 nuits en mars 2026
|
A rédigé : Mars 25, 2026
9/10
suite spacieuse piscine chauffée personnel attentionné
j'ai adoré la suite dans laquelle nous avons été surclassés, l'espace piscine extérieur est magnifique et la seconde piscine chauffée est un vrai luxe. le personnel est vraiment aux petits soins, mention spéciale à Hicham le bagagiste pour sa gentillesse et Ali le maître d'hôtel du restaurant principal pour sa bienveillance constante. les réceptionnistes ont toujours répondu à nos demandes avec le sourire. le restaurant buffet propose des plats variés et délicieux, c'était un régal pour les yeux et pour le palais, surtout les crudités et les desserts qui sont de véritables œuvres d'art. le petit déjeuner était également très bien garni en sucré et salé.
la télévision de la chambre captait mal, mais cela ne nous a pas dérangé car nous ne l'avons que peu utilisée.
0 Utile
Yves du Maroc
Premium Suite King Size Bed Pool View
|
A rédigé : Décembre 12, 2025
5/10
Séjour mitigé dans un cadre agréable
nourriture décevante mobilier vieillot
La nourriture était vraiment décevante, le buffet proposait peu de choix avec des fruits peu mûrs et une viande peu variée. J'ai trouvé le service au restaurant lent, avec des tables souvent non mises et un manque de vaisselle fréquents, ce qui rendait les repas longs et compliqués. le mobilier de ma chambre était vieillot et le lit d'appoint en mauvais état, avec des ressorts qui ressortaient dans le dos.
0 Utile
Émile de France
Premium Suite King Size Bed Garden View
|
A rédigé : Décembre 06, 2025
8.7/10
Un séjour très agréable
service client chambres spacieuses restauration variée piscine immense
Dès mon arrivée, j'ai été accueilli chaleureusement par Mouad. Sa gentillesse et son professionnalisme ont marqué mon séjour. Les chambres sont spacieuses, confortables et d'une propreté parfait. J'ai également apprécié la literie confortable qui a contribué à mes nuits reposantes. Les infrastructures de l'hôtel sont impressionnantes. La piscine est magnifique et offre une vue sur les jardins. Le spa propose des soins relaxants et le personnel est très attentif. La restauration offre une grande diversité de plats délicieux, allant des spécialités marocaines aux plats internationaux. Les petits déjeuners étaient copieux et variés. L'hôtel propose une navette gratuite pour se rendre au centre de la ville. Le dîner en formule tout inclus était très bon, le meilleur que j'ai eu. Les steaks étaient délicieux et le choix de viandes varié. Les desserts étaient d'une qualité génial. Les chambres sont grandes et bien équipées. J'ai reçu une chambre plus grande que celle que j'avais réservée. Le personnel est très serviable. L'hôtel a une structure de resort, idéale pour des journées tranquilles en famille, tout en étant proche du centre-ville. Le petit-déjeuner était assez copieux et le personnel très serviable. L'hôtel offre une bonne qualité, avec un personnel attentionné. Les chambres étaient grandes, la nourriture très bonne et la piscine immense. Le personnel était très sympathique, de la première à la dernière personne. J'ai reçu une amélioration vers une suite, me faisant sentir comme une princesse. Les lits étaient bons et la chambre insonorisée. La décoration de l'hôtel est belle. La salle de sport est bien équipée. Les animateurs près du bar de la piscine étaient même devenus amis avec mon fils. Les filles à la réception étaient très aimables et toujours disponibles. Les chambres vont être rénovées, même si elles étaient déjà belles, spacieuses et bien équipées. Le shampooing et le lait corporel étaient de bonne qualité. La climatisation dans ma chambre fonctionnait parfaitement.
Service
9/10
Le personnel s'est montré attentif et professionnel. Mouad, en particulier, a été d'une grande aide. J'ai reçu une amélioration vers une suite, ce qui était une belle surprise. Les animateurs près du bar de la piscine étaient très sympathiques.
Emplacement
8/10
L'hôtel est situé dans un cadre magnifique avec des jardins luxuriants. Il offre un accès facile au centre-ville grâce à une navette gratuite.
Installations
9/10
Les chambres sont spacieuses et confortables, avec une literie de qualité. La piscine est immense et agréable. Le spa propose des soins relaxants. La salle de sport est bien équipée. La climatisation fonctionnait parfaitement.
0 Utile
|
Jean de France
Premium Suite King Size Bed Pool View
4 nuits en septembre 2025
|
A rédigé : Novembre 21, 2025
7/10
Séjour mitigé avec quelques points forts
personnel de réception cours d'aquagym décoration datée bruit des avions
J'ai trouvé le personnel de la réception particulièrement attentionné. Kawtar, par exemple, a toujours été disponible pour répondre à mes questions avec le sourire. J'ai aussi apprécié les cours d'aquagym animés par le coach Mouad. Son énergie et son professionnalisme ont rendu ces séances très agréables et motivantes.
La décoration générale des chambres et des espaces communs m'a semblé un peu datée. J'ai remarqué que certains éléments, notamment dans la salle de bain, montraient des signes d'usure. j'ai été surpris par le bruit des avions qui survolent fréquemment la zone, ce qui a perturbé le calme que j'attendais.
0 Utile
Georges de Maroc
Premium Suite King Size Bed Garden View
|
A rédigé : Novembre 04, 2025
8.8/10
Un séjour mémorable!
personnel attentionné piscine magnifique nourriture délicieuse
Le personnel était super et très attentionné. J'ai particulièrement apprécié Mehdi, le coach animateur, qui a organisé de nombreuses activités pour moi, comme le water-polo et le ping-pong. La piscine est magnifique et les jardins sont très bien entretenus. La nourriture, que ce soit au restaurant marocain ou au buffet, était délicieuse et variée. Les soirées à thème étaient aussi très amusantes.
Chambres
8/10
La chambre était spacieuse et nettoyée quotidiennement. Elle disposait de suffisamment d'espace de rangement et d'une connexion wifi de bonne qualité. j'ai noté des signes d'usure sur certains éléments et la climatisation était peu performante.
Restauration
9/10
J'ai trouvé la cuisine très variée et délicieuse, particulièrement au restaurant marocain et au restaurant buffet. Le petit-déjeuner offrait un large choix de saveurs locales. Le personnel était aux petits soins.
Emplacement
9/10
L'hôtel est idéalement situé. Il y a une navette gratuite disponible pour se rendre dans la médina, ce qui est très pratique. L'aéroport est également à proximité.
Service
9/10
Le personnel s'est montré très aimable et serviable. Ilham m'a chaleureusement accueilli et fourni toutes les informations nécessaires. Mehdi, le coach animateur, était particulièrement dynamique et attentionné, proposant de nombreuses activités.
Installations
9/10
L'infrastructure de l'hôtel est impressionnante, avec une architecture magnifique. La piscine extérieure est grande et bien équipée en chaises longues. Les jardins sont vastes et agréables. L'espace bar le soir était convivial.
0 Utile
|
Daniel de Maroc
Premium Room King Size Bed Garden View
5 nuits en août 2025
|
A rédigé : Octobre 14, 2025
8.7/10
Séjour agréable dans un cadre verdoyant
jardins magnifiques piscine superbe calme chambre spacieuse
Les jardins sont magnifiques et très bien entretenus. La piscine d'environ 50 mètres de long est superbe. J'ai apprécié le calme et l'ambiance générale du lieu. La chambre était spacieuse et confortable.
J'ai trouvé que les rideaux étaient déchirés dans la salle de bain et qu'il y avait de la poussière. La climatisation n'était pas très efficace pendant la canicule.
Service
9/10
L'équipe a été très attentionnée. Zacharia au bar et Marwan au restaurant ont été particulièrement appréciés. Le personnel d'étage a fait preuve d'amabilité et d'un très bon travail.
Installations
9/10
L'hôtel est majestueux avec une décoration élégante. Les jardins sont très bien entretenus et la piscine est superbe. Le buffet de desserts était super, le meilleur que j'ai goûté.
Chambres
8/10
La chambre était spacieuse et offrait une vue sur le jardin. Elle était propre et confortable, offrant un espace agréable pour se détendre après une journée d'exploration.
0 Utile
|
Catherine de Maroc
Premium Room King Size Bed Pool View
4 nuits en août 2025
|
A rédigé : Août 29, 2025
9.0/10
Un séjour mémorable
accueil attentionné service de chambre réactif personnel de restauration attentionné
J'ai été très bien accueillie par Taoufik à la réception. Abdellah, le bagagiste, nous a accompagnés avec soin jusqu'à notre chambre avec vue sur la piscine. L'équipe de restauration a toujours été aux petits soins, avec des plats de qualité, variés et raffinés. Les piscines sont bien entretenues et les animateurs ont rythmé nos journées et soirées avec des animations variées et festives.
La climatisation était inexistante lors de notre séjour, alors que nous étions en pleine canicule. Cela a rendu les conditions moins confortables que prévu.
Installations
9/10
L'architecture du palais est magnifique, avec des chambres et des détails uniques. La piscine est splendide. Des animateurs ont rythmé chaque journée et chaque soirée avec des animations variées et festives, dans une ambiance toujours respectueuse et joyeuse.
Restauration
9/10
Le petit-déjeuner était complet, proposant des options européennes, américaines et marocaines avec beaucoup de variété. Le restaurant offre des plats de qualité, diversifiés et raffinés, témoignant d'un savoir-faire remarquable de l'équipe en cuisine.
Chambres
9/10
La chambre était top, spacieuse et offrait tout le confort attendu d'un hôtel 5 étoiles. Nous avons reçu une chambre plus grande que celle que nous avions réservée. Le personnel de chambre a su répondre efficacement à chacune de nos demandes avec grande disponibilité.
Service
9/10
Le service était tip top, avec un personnel vraiment aimable et professionnel. Un grand merci à Ilham pour son professionnalisme et sa douceur. Taoufik à la réception a fait preuve de professionnalisme et de gentillesse.
0 Utile
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Christine de France
Premium Room King Size Bed Pool View
4 nuits en juillet 2025
|
A rédigé : Août 23, 2025
8.5/10
Séjour agréable et personnel attentionné
petit-déjeuner varié grande piscine proximité centre commercial beau paysage
J'ai beaucoup apprécié le petit-déjeuner qui offrait une grande variété de choix, incluant des options européennes, américaines et marocaines. La piscine principale était spacieuse et disposait de nombreux endroits ombragés pour se détendre, avec un bar à proximité. L'hôtel est situé à quelques centaines de mètres d'un centre commercial proposant des restaurants et un supermarché. Les montagnes de l'Atlas en arrière-plan offraient un beau paysage.
Emplacement
9/10
L'hôtel est situé à quelques centaines de mètres d'un centre commercial proposant des restaurants et un supermarché. Les montagnes de l'Atlas en arrière-plan offraient un beau paysage, créant une atmosphère paisible.
Chambres
8/10
La chambre était spacieuse et propre. La salle de bain offrait une douche à effet pluie. Le lit était confortable pour un bon repos après de longues journées.
0 Utile
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